@techreport{Gadatsch2002, type = {Working Paper}, author = {Gadatsch, Andreas}, title = {IT-Arbeitsplatzmanagement als Werkzeug des Informationsmanagements}, series = {Schriftenreihe des Fachbereiches Wirtschaft Sankt Augustin}, volume = {2}, issn = {1610-4617}, institution = {Fachbereich Wirtschaftswissenschaften}, year = {2002}, abstract = {Viele Unternehmen beklagen die unzureichende Qualit{\"a}t und zu hohen Kosten der Bereitstellung und des Betriebs von IT-Arbeitspl{\"a}tzen. Der Beitrag beschreibt ein Konzept zur Senkung der Total Cost of Ownership und zur Verbesserung der Qualit{\"a}t der Leistungsbereitstellung.}, subject = {Informationsmanagement}, language = {de} }