@incollection{Gadatsch2005, author = {Andreas Gadatsch}, title = {Einf{\"u}hrung IT-Management. Vom Kosten- zum Leistungsmanagement}, series = {Bug (Hg.): Unterwegs zum IT-Value-Management: Ein IT-Controlling-Kompendium}, publisher = {USU}, address = {M{\"o}glingen}, isbn = {3-9810071-0-7}, pages = {20 -- 41}, year = {2005}, language = {de} }