@techreport{Bourdeinik2021, type = {Working Paper}, author = {Bourdeinik, Julia}, title = {Negativum sozialer Medien}, organization = {Internationales Zentrum f{\"u}r Nachhaltige Entwicklung}, isbn = {978-3-96043-059-9}, issn = {2511-0861}, doi = {10.18418/978-3-96043-059-9}, institution = {Internationales Zentrum f{\"u}r Nachhaltige Entwicklung (IZNE)}, series = {IZNE Working Paper Series}, number = {Nr. 21/2}, pages = {III, 48}, year = {2021}, abstract = {Die vorliegende Forschungsarbeit behandelt die Filtrierung von sozialen Medien durch die Content Moderatoren. Die Content Moderatoren sind Menschen, die unter schlechten Arbeitsbedingungen und hoher psychischer Belastung Plattformen wie Facebook tagt{\"a}glich von strafbaren Inhalten filtern. Durch dieses L{\"o}schregime werden zwar gewaltzeigende Inhalte gel{\"o}scht, aber auch aufkl{\"a}rende oder k{\"u}nstlerische Inhalte zensiert. Mithilfe von durchgef{\"u}hrten Fokusgruppendiskussionen wurde der Einfluss der Gruppenzusammensetzung und Darbietung positiver und negativer Informationen auf die individuelle und eindimensionale Wahrnehmung der Teilnehmer bez{\"u}glich sozialer Medien, Content Moderatoren und L{\"o}schrichtlinien erforscht. Die Ergebnisse zeigen, dass die Darbietung der Informationen keinen Einfluss auf die mehrdimensionale Wahrnehmung der Probanden hatte und sie unabh{\"a}ngig von der Gruppenzusammensetzung nonkonforme Meinungen vertraten. Trotz des erweiterten Wissenstandes und der entwickelten Alternativl{\"o}sungen {\"a}ußerten die meisten Probanden nicht die Absicht, ihr Nutzungsverhalten k{\"u}nftig zu {\"a}ndern. Trotz der Annahme, dass die meisten Probanden eine eindimensionale Wahrnehmung sozialer Medien haben, zeigten die Ergebnisse, dass viele Probanden eine {\"a}hnlich positive und kritische Haltung gegen{\"u}ber den Plattformen hatten. Dar{\"u}ber hinaus wird deutlich, dass es einen starken Forschungsbedarf in Bezug auf die Langzeitfolgen der Arbeit als Content Moderator und Auswirkungen von Zensur und Filtrierung auf die Nutzer sozialer Medien gibt.}, subject = {Social Media}, language = {de} }