TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Dethier, Erik T1 - Verbraucherschutz und Empowerment durch Software – Die Bedeutung von VRM für die Position des Verbrauchers im Markt T2 - Mau, Schuhen et al. (Hg.): Verbraucherforschung zwischen Empowerment und Verletzlichkeit. Verbraucherrelevante Zukunftsfragen aus der Perspektive der Wissenschaft und Praxis SN - 978-3-658-41246-3 SB - 978-3-658-41246-3 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-41247-0_7 DO - https://doi.org/10.1007/978-3-658-41247-0_7 SP - 79 EP - 94 S1 - 16 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ER -