@article{BraunHoehmann2013, author = {Gesine Braun and Ingmar H{\"o}hmann}, title = {Der Kunde sitzt am l{\"a}ngeren Hebel}, series = {Harvard Business Manager}, volume = {35}, number = {11}, publisher = {Manager-Magazin-Verl.-Ges.}, address = {Hamburg}, issn = {0945-6570}, pages = {40 -- 43}, year = {2013}, abstract = {Interview: Professor Dietmar Fink gilt als einer der renommiertesten Beobachter der Beraterbranche. Ein Gespr{\"a}ch {\"u}ber fehlerhafte Gesch{\"a}ftsmodelle, zu schnelles Wachstum und die Ver{\"a}nderungsbereitschaft der Akteure.}, language = {de} }