@misc{ValenzuelaHeinenNeumannetal.2009,
  author    = {A. A. Valenzuela and G. Heinen and M. Neumann and W. Prinz},
  title     = {Ergebnisse der Workshops zur Nutzerfreundlichkeit ausgew{\"a}hlter Systeme},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}