TY - CHAP U1 - Konferenzveröffentlichung A1 - Kütz, Martin T1 - Wirtschaftlichkeits- und Produktivitätsmessungen in IT-Organisationen T2 - Clement, Gadatsch et al. (Hg.): IT-Controlling in Forschung und Praxis. Tagungsband zur 2. Fachtagung IT-Controlling, Sankt Augustin, 21. und 22.02.2005 Y1 - 2005 SN - 3-938169-05-2 SB - 3-938169-05-2 SP - 25 EP - 37 ER -