@inproceedings{OgonowskiJakobiStevensetal.2015, author = {Corinna Ogonowski and Timo Jakobi and Gunnar Stevens and Johanna Meurer}, title = {Living Lab As A Service: Das Living Lab als Dienstleistungsbaukasten zur Nutzer-zentrierten Entwicklung und Evaluation innovativer Smart Home L{\"o}sungen}, series = {Weisbecker, Burmester et al. (Hg.): Mensch und Computer 2015. Workshopband}, publisher = {Oldenbourg Wissenschaftsverlag}, address = {Stuttgart}, isbn = {978-3-11-044333-2}, doi = {10.1515/9783110443905-094}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:1044-opus-22207}, pages = {701 -- 711}, year = {2015}, abstract = {Das Konzept des Living Lab ist eine in der Wissenschaft anerkannte Innovations- und Forschungsmethodik. Im betrieblichen Kontext - insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) – wird sie bislang jedoch kaum genutzt. Um die Nutzung im kommerziellen Kontext von Smart Home zu erforschen, wird im Forschungsprojekt SmartLive aktuell ein Living Lab zum Thema aufgebaut, bei dem Unternehmen, Forscher sowie ca. 30 teilnehmenden Haushalte die allt{\"a}gliche Nutzung von kommerziellen, sowie experimentell entwickelten L{\"o}sungen untersuchen und neue Interaktionskonzepte gemeinsam erarbeiten. Ferner wurden mit den teilnehmenden Unternehmen Interviews zu deren Entwicklungsprozessen, deren Einstellung zu Usability und User Experience (UUX), sowie den Potenzialen und M{\"o}glichkeiten eines Living Labs f{\"u}r KMU gef{\"u}hrt. Ziel der Interviews ist es, darauf aufbauend UUX-Dienstleistungen zu identifizieren, die rund um ein kommerziell betriebenes Living Lab angeboten werden k{\"o}nnen. Hierbei wurde zun{\"a}chst das Kompetenz-Netzwerk als ein wichtiges Asset eines Living Lab hervorgehoben, da es eine projektf{\"o}rmige Kooperation f{\"o}rdert. Zudem wurde der Bedarf nach flexiblen Dienstleistungen {\"a}hnlich einem Baukastensystem deutlich, mit dessen Hilfe relativ kurzfristig als auch nachhaltige innovative Konzepte erprobt, Marketingstrategien entwickelt sowie prototypische Entwicklungen hinsichtlich UUX und technischer Qualit{\"a}t evaluiert werden k{\"o}nnen.}, language = {de} }