TY - CHAP U1 - Konferenzveröffentlichung A1 - Winter, Dominique A1 - Stevens, Gunnar T1 - Evaluation der organisationalen UX-Gestaltungskompetenz T2 - Drews, Funk et al. (Hg.): Data driven X - Turning Data into Value: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2018, Leuphana Universität, 6.-9. März 2018 N2 - Organisationen wollen Produkte mit guter User Experience herstellen. Durch die Evaluation der organisationalen UX-Gestaltungskompetenz können Organisationen erkennen, wie stark ihre momentane UX-Gestaltungskompetenz ausgeprägt ist und wie die Kompetenz gezielt gesteigert werden kann. Für die Abbildung der aktuellen Kompetenz werden ein Fragebogen zur theoretischen Kompetenz und ein Fragebogen für die Produktevaluation kombiniert. Durch diese Kombination wird die Kompetenz der Organisation aus der Handlungs- und der Ergebnisperspektive betrachtet. Für die Erarbeitung von Handlungsfeldern zur Verbesserung der Kompetenz werden qualitative Interviews durchgeführt und mit den Ergebnissen der quantitativen Erhebungen verknüpft. Durch einen anschließenden Ergebnisworkshop erarbeiten sich die Mitglieder der Organisation einen effizienten Weg zur Steigerung der organisationalen UX-Kompetenz. KW - Evaluation KW - Kompetenz KW - Organisation KW - User Experience UR - https://mkwi2018.leuphana.de/programm/tagungsband/ SN - 978-3-935786-72-0 SB - 978-3-935786-72-0 SP - 422 PB - Leuphana Universität CY - Lüneburg ER -