TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Gadatsch, Andreas T1 - IT-gestütztes Prozess-Management als Werkzeug des Knowledge-Management T2 - Franken, Gadatsch (Hg.): Integriertes Knowledge-Management N2 - Der Einsatz von Computern nimmt ständig zu. Immer mehr Daten werden elektronisch erfasst so dass sich die digitalen Datenmengen alle 5 Jahre verdoppeln. In vielen Unternehmen besteht daher seit Jahren das Problem, aus der Vielzahl der Datenbanken die für Unternehmensentscheidungen geeigneten Informationen aktuell bereitzustellen. Die Gründe hierfür darin zu sehen, class die Daten sind nicht immer für Analysen geeignet vorliegen und aufbereitet werden müssen. Häufig sind sie zudem redundant, d. h. mehrfach gespeichert oder gar inkonsistent, d. h. sie widersprechen sich. In vielen Unternehmen herrscht häufig kein Mangel, sondern eher ein Überfluss an Daten. Trotzdem mangelt es an entscheidungsrelevanten Informationen und Wissen. Y1 - 2002 SN - 3-528-05779-3 SB - 3-528-05779-3 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-663-05808-3_9 DO - https://doi.org/10.1007/978-3-663-05808-3_9 SP - 151 EP - 178 PB - Vieweg+Teubner Verlag CY - Wiesbaden ER -