@techreport{Gadatsch2002,
  type      = {Working Paper},
  author    = {Andreas Gadatsch},
  title     = {IT-Arbeitsplatzmanagement als Werkzeug des Informationsmanagements},
  series    = {Schriftenreihe des Fachbereiches Wirtschaft Sankt Augustin},
  volume    = {2},
  journal    = {Computer-Workplace-Management as a tool of Information Management},
  institution = {Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg, Fachbereich Wirtschaft Sankt Augustin},
  address   = {Sankt Augustin},
  issn      = {1610-4617},
  institution = {Fachbereich Wirtschaftswissenschaften},
  series = {Schriftenreihe des Fachbereiches Wirtschaftswissenschaften},
  year      = {2002},
  abstract  = {Viele Unternehmen beklagen die unzureichende Qualit{\"a}t und zu hohen Kosten der Bereitstellung und des Betriebs von IT-Arbeitspl{\"a}tzen. Der Beitrag beschreibt ein Konzept zur Senkung der Total Cost of Ownership und zur Verbesserung der Qualit{\"a}t der Leistungsbereitstellung.},
  language  = {de}
}