TY  - CHAP
U1  - Konferenzveröffentlichung
A1  - Stickel, Oliver
A1  - Ogonowski, Corinna
A1  - Jakobi, Timo
A1  - Stevens, Gunnar
A1  - Pipek, Volkmar
A1  - Wulf, Volker
T1  - Praktiken der Nutzerintegration im Entwicklungsprozess von KMU
T2  - Pielot, Diefenbach et al. (Hg.): Mensch und Computer 2015. Tagungsband
N2  - Die Vorteile, Nutzer aktiv, früh und langfristig in ntwicklungsprozesse zu integrieren, um Fehlentwicklungen zu vermeiden und Nutzerbedürfnisse zu adressieren, sind nicht nur in der akademischen Forschung bekannt. Prozesse und Strukturen in Unternehmen der IKT-Branche sind bereits häufig agil implementiert. Dennoch schaffen es kleine und mittlere Unternehmen (KMU) oftmals nicht, die Potentiale einer Nutzerintegration konsequent auszuschöpfen. In Fallstudien wurden drei unterschiedliche KMU analysiert, wie sie die Stimme des Nutzers im Entwicklungsprozess berücksichtigen. Unterschiedliche Strategien der Nutzerintegration, die sich in Rollen und Werkzeugen, in Anforderungen und Problemen an das Nutzersample, Methoden und Datenaufbereitung widerspiegeln, werden beleuchtet. Unser Beitrag soll helfen, Herausforderungen und Probleme von KMU auf der Suche nach angemessenen und passgenauen Wegen der Nutzerintegration zu verstehen und Lösungen zu gestalten.
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:1044-opus-22213
SN  - 978-3-11-044334-9
SB  - 978-3-11-044334-9
U6  - https://doi.org/10.1515/9783110443929-012
DO  - https://doi.org/10.1515/9783110443929-012
SP  - 103
EP  - 112
PB  - Oldenbourg Wissenschaftsverlag
CY  - Stuttgart
ER  -