@incollection{Gadatsch2002,
  author    = {Andreas Gadatsch},
  title     = {Workflow-Management mit SAP R/3?!},
  series = {Gadatsch, Mayr (Hg.): Best-Practice mit SAP® - Strategien, Technologien und Case Studies},
  publisher = {Vieweg+Teubner Verlag},
  address   = {Braunschweig},
  isbn      = {3-322-89040-6},
  doi       = {10.1007/978-3-322-89039-9\_7},
  pages     = {95 -- 105},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}