@inproceedings{Holzgreve2014, author = {Wolfgang Holzgreve}, title = {Prozessmanagement am Beispiel \"Internationale Patienten in Universit{\"a}tskliniken\"}, series = {Juszczak, Ebel (Hg.): Einwerbung und Betreuung internationaler Patienten. Tagungsband zur 4. Konferenz Medizintourismus, Sankt Augustin, 12. September 2013}, isbn = {3-938169-31-1}, pages = {10 -- 26}, year = {2014}, language = {de} }