TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Kees, A. T1 - Einführung, Betrieb und Kosten-Nutzen-Analyse eines Wissensmanagement-Systems - ein Praxisbeispiel T2 - Gesellschaft für Wissensmanagement (GfWM), Köln, 07.12.2006 ER -