TY - RPRT U1 - Verschiedenartige Texte A1 - Rieger, Simon A1 - Lawo, Dennis A1 - Neifer, Thomas T1 - Mehrwerte digitaler Kassenbons BT - Der wertvolle Kunden:innen Touchpoint direkt am Point of Sale T2 - Whitepaper N2 - Spätestens seit der Belegausgabepflicht in Deutschland ist der digitale Kassenbon in aller Munde. Neben der Reduzierung umweltschädlichen Thermopapiers ergeben sich mit dieser Technologie auch neue Schnittstellen zwischen Kunde:in und Handel. Diese können für eine stärkere Digitalisierung und ein gesteigertes Kund:innen-Erlebnis genutzt werden. Vor diesem Hintergrund betrachtet dieses Whitepaper die Perspektiven der verschiedenen Stakeholder, Architekturen sowie mögliche Mehrwertdienste zur Steigerung des Kund:innen-Erlebnis, aber auch zur Optimierung der Handelsprozesse. Y2 - 2021 SP - 22 S1 - 22 ER -