Controllingprozesse in Shared Services - Theoretischer Stand und praktische Erfahrungen am Beispiel der Deutschen Telekom
- Der Beitrag stellt auf Basis einer Literaturanalyse den aktuellen Forschungsstand zu Controlling Shared Service Centern dar. Darauf aufbauend wird dieser um die praktischen Erfahrungen bei der Deutschen Telekom ergänzt. Insbesondere der Prozess des Risikomanagements wird hierzu auf seine Eignung für Shared Services auf Grundlage der etwa dreijährigen Erfahrungen des Unternehmens geprüft.
| Document Type: | Article |
|---|---|
| Language: | German |
| Author: | Alexander Lechky, Andreas Wiesehahn |
| Parent Title (German): | Controlling |
| Volume: | 28 |
| Issue: | 2 |
| First Page: | 116 |
| Last Page: | 122 |
| ISSN: | 0935-0381 |
| DOI: | https://doi.org/10.15358/0935-0381-2016-2-116 |
| Publisher: | C.H. Beck, Vahlen |
| Place of publication: | München, Frankfurt a. M. |
| Publication year: | 2016 |
| Departments, institutes and facilities: | Fachbereich Wirtschaftswissenschaften |
| Dewey Decimal Classification (DDC): | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 65 Management, Öffentlichkeitsarbeit / 658 Allgemeines Management |
| Entry in this database: | 2016/02/16 |
