Kundenzufriedenheit bei Dienstleistungen
Document Type: | Part of a Book |
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Language: | German |
Author: | Oded Löwenbein |
Parent Title (German): | Cornetz (Hg.): Chancen durch Dienstleistungen. Ansatzpunkte einer aktiven Gestaltung struktureller Prozesse |
Number of pages: | 15 |
First Page: | 179 |
Last Page: | 193 |
ISBN: | 3-8244-6809-3 |
DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08126-5_8 |
Publisher: | Deutscher Universitätsverlag |
Place of publication: | Wiesbaden |
Publication year: | 1998 |
Departments, institutes and facilities: | Fachbereich Wirtschaftswissenschaften |
Dewey Decimal Classification (DDC): | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 65 Management, Öffentlichkeitsarbeit / 650 Management und unterstützende Tätigkeiten |
Entry in this database: | 2023/04/28 |