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Green IT (Green IS, Green ICT) is a concept of saving energy consumption to reduce IT costs. A current survey shows that only few companies in German speaking countries consider this aspect in their daily business. This is important facing the current situation of attempts of cost saving during the current economic crisis worldwide. This paper introduces into Green IT and presents an IT management and controlling concept. Then the main results of a currently presented survey are used to modify the concept. Finally an agenda for future research is given.
Zahlreiche Unternehmen erhoffen sich durch die Auslagerung von Softwareentwicklungsarbeiten in Niedriglohnländer (IT-Offshoring) hohe Kostenreduktionen und eine Verbesserung der Softwarequalität. Viele Projekte können diesen Anspruch jedoch nicht erfüllen und scheitern. Der Beitrag führt in die Thematik ein und beschreibt einen mehrstufigen Entscheidungsprozess für die Durchführung von IT-Offshore-Projekten.
Cloud-Services gelten als zukunftsträchtiges Konzept zur Bereitstellung von IT-Leistungen und verdrängen zunehmend klassische IT-Outsourcing-Modelle. Allerdings weichen noch viele Unternehmen auf traditionelle Bereitstellungskonzepte (z. B. Betrieb eines eigenen Rechenzentrums, Klassisches Outsourcing) aus. Ein Grund hierfür ist das fehlende Vertrauen in die „Cloud“. Der Kunde kann in der Regel die möglichen Risiken und das Sicherheitsniveau des Anbieters nicht beurteilen, da er meist auch keine direkte Einsicht in die Abläufe und Strukturen des Dienstleisters hat (Winkelmann, 2010).
Die weitere Verbreitung von Cloud-Diensten hängt stark davon ab, ob die Leistungsabnehmer ausreichend Vertrauen in die IT-Dienstleister, die technische Infrastruktur und das gesamte organisatorisch-rechtliche Umfeld (z.B. auch den jeweiligen Rechtsschutz, Anspruchs- und Klagemöglichkeiten) haben. Eine Möglichkeit, diese Situation im Sinne einer Entscheidungshilfe zu verbessern ist es, ein neutrales „Zertifikat für ITSicherheit von Cloud-Services“ zu nutzen. Im Rahmen der weiteren Vertrauensbildung in die „Cloud“ ist der unabhängigen Zertifizierung von Cloud-Services eine erhebliche Bedeutung beizumessen.
Dieses White-Paper beschreibt typische Kategorien von Cloud-Services, thematisiert die hohe Bedeutung des Vertrauens in die Cloud und geht auf Anforderungen an eine „vertrauenswürdige Zertifizierung von Cloud-Dienstleistungen“ (Trusted Cloud-Services) ein.
Abschließend wird ein praxisreifes Lösungsangebot zur Zertifizierung von Cloud-Diensten vorgestellt, welches die zuvor beschriebenen Anforderungen erfüllen kann.
This article concerns the design and development of Information- and Communication Technology, in particular computer systems in regard to the demographic transition which will influence user capabilities. It is questionable if current applied computer systems are able to meet the requirements of altered user groups with diversified capabilities. Such an enquiry is necessary based on actual forecasts leading to the assumption that the average age of employees in enterprises will increase significantly within the next 50-60 years, while the percentage of computer aided business tasks, operated by human individuals, rises from year to year. This progress will precipitate specific consequences for enterprises regarding the design and application of computer systems. If computer systems are not adapted to altered user requirements, efficient and productive utilisation could be negatively influenced. These consequences constitute the motivation to extend traditional design methodologies and thereby ensure the application of computer systems that are usable, independent of user capabilities.
IT-Radar für BPM und ERP
(2012)
Mit dem IT-Radar für BPM und ERP liegt ein Instrument zur Unterstützung der aktiven Steuerung und Validierung der IT-Strategie vor. Die ersten Ergebnisse zeigen, dass klassische Aufgaben des BMP- und ERP-Managements wie Prozessintegration nach wie vor hohe Aktualität haben und neue Themen wie die dienstliche Nutzung privater Endgeräte (BYOD - Bring Your Own Device), die Verarbeitung von sehr großen Datenmengen (Big Data) und Echtzeitverarbeitung (In-Memory Computing) zwar intensiv auf die Agenda des Chief Information Officers (CIO) drängen, aber klassische Aufgaben nicht verdrängen.
Unter Big Data wird die Echtzeitverarbeitung sehr großer Datenmengen für analytische Aufgaben verstanden. Neue Technologien und Methoden machen es möglich, bislang nicht genutzte Analyseaufgaben in kürzester Zeit durchzuführen. Der Beitrag zeigt, wie Big Data in den betriebswirtschaftlichen Kontext einzuordnen ist, welche Chancen den Unternehmen offen stehen und welche Auswirkungen dies für den Controller haben wird.
IT-Controlling
(2012)
Big Data
(2012)
Vor dem Hintergrund der Covid-19-Pandemie hat sich das Home-Office in Deutschland seit dem Jahr 2020 weit verbreitet und wird seitdem bei vielen Arbeitgebern als neue Arbeitsmethode genutzt. Der Einsatz von Home-Office kann verschiedene positive als auch negative Effekte auf die Beschäftigten und den Arbeitgeber sowie die Gesellschaft allgemein haben. Damit von möglichst vielen positiven Effekten profitiert werden kann, ist ein gutes Home-Office Konzept erforderlich. Welche Anforderungen an ein solches Konzept bestehen und welche Voraussetzungen grundlegend mit der Nutzung von Home-Office verbunden sind, wird in dem Beitrag aufgezeigt. Dabei werden von technischen bis hin zu sozialen Aspekten Anforderungen verschiedener Arten berücksichtigt, welche durch eine durch den Autor durchgeführte Studie gebildet worden sind. Im Fokus dieses Beitrages sollen die kritischen Erfolgsfaktoren für das ideale Arbeiten im Home-Office stehen, also die Anforderungen, welche ausschlaggebend für die erfolgreiche Umsetzung eines Home-Office Konzeptes sind und Einfluss auf die wahrgenommenen Effekte des Home-Office haben. Die im Beitrag aufgeführte Studie des Autors wurde im Rahmen der Abschlussarbeit von Herrn Jeske durchgeführt, auf welcher der Beitrag basiert.
IT-Portfoliomanagement
(2017)
IT-Controlling
(2021)
IT-accessiblity is often treated as an orphan in companies. Even though the proportion of disabled people is substantial and people become older and more susceptible to disabilities. Besides cost factors, companies often do not have a plan how to implement and control IT-accessibility successfully. However, most companies are familiar with IT-maturity frameworks to evaluate and improve their own IT-infrastructure. It would facilitate dealing with IT-accessibility, if IT-maturity frameworks consider IT-accessibility and provide recommendations and solutions for a successful implementation. Therefore, this article conducts a review of an acknowledged IT-maturity framework with regard to its capability to enable implementation of IT-accessibility in an organization. The first part of this article will illustrate the motivation and background for the authors concern with such a topic. Afterwards the authors will introduce the reader to the reviewed IT-maturity framework and provide basic knowledge on IT-accessibility. The main part of the article will deal with the review of the applied IT-maturity framework and outline examples of critical capabilities for successfully implementing IT-accessibility in an organization. The final section will derive implications and close with planned future research activities in this field.
Dieses Buch zeigt konkret auf, was Geschäftsprozessmanagement ist und wie man es nutzen kann. Hierzu werden die zentralen Aspekte erklärt und praxistaugliche Tools anhand von Beispielen vorgestellt. Erleichtern Sie sich die tägliche Praxis der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen! Der Inhalt Durchgängiges Fallbeispiel Überblick über praxisrelevante Modellierungsmethoden Modellierung von Prozesslandkarten, Swimlanes, BPMN- und eEPK-Diagrammen Analyse und Optimierung von Prozessen Prozesscontrolling mit Kennzahlen
The corporate landscape is experiencing an increasing change in business models due to digitization. An increasing availability of data along the business processes enhance the opportunities for process automation. Technologies such as Robotic Process Automation (RPA) are widely used for business process optimization, but as a side effect an increase in stand-alone solutions and a lack of holistic approaches can be observed. Intelligent Process Automation (IPA) is said to support more complex processes and enable automated decision-making, but due to the lack of connectors makes the implementation difficult. RPA marketplaces can be a bridging technology to help companies implement Intelligent Process Automation. This paper explores the drivers and challenges for the adoption of RPA marketplaces to realize IPA. For this purpose, we conducted ten expert interviews with decision makers and IT staff from the process automation sector.