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This article deals with the under-researched phenomenon of rural health entrepreneurship and its major characteristics. The purpose of this study is to explicate the process of providing health services in rural areas of a developing country and their relation to SDGs. The paper is based on six semi-structured interviews conducted with Serbian health entrepreneurs in rural areas (two private practices, two policlinics, and two dental practices), a review of laws and strategies relevant to the field, and three sessions of discussions with eight experts (four authors and four additional experts). The research methodology follows an empirical, mixed-method case study research procedure. The results are presented in relation to the aspects of frugality, family orientation, and sustainability-oriented innovation. The timeline of the six case studies demonstrates the increasing importance of health entrepreneurs in rural areas due to the aging population and, therefore, increased needs for quality healthcare in these areas. The financing instruments have also become more formal and substantial in recent years, enabling the growth of healthcare businesses in rural areas. However, a major obstacle to further sustainable development remains the non-refundability of services before the state-owned, obligatory health fund, creating major social inequalities, especially in rural areas.
Interne Audits können mehr
(2024)
Dieser Beitrag zeigt, wie das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR) Zufriedenheitsanalysen aus zwei Sichtweisen durchführt: Aus Sicht der Auditoren und aus Sicht der Managementbeauftragten der auditierten Institute und Einrichtungen. Die Ergebnisse fließen in die jährliche Auditprogrammplanung ein. Damit wird der Nutzen von internen Audits gesteigert.
This study addresses the underrepresentation of women and the so-far neglected process perspective in empirical entrepreneurial research. It aims to identify the personality traits that differentiate successful female entrepreneurs from their less successful peers and to determine which traits are crucial for pre-launch, launch, and post-launch success. Independent t-tests on 305 female entrepreneurs (and 476 male entrepreneurs) from the DACH region highlight the role of self-efficacy, proactivity, locus of control, and need for achievement for female entrepreneurs. Multiple regression analyses further reveal the importance of self-efficacy for every phase of women’s entrepreneurial journey. While the need for autonomy was critical during pre-launch and launch, locus of control significantly predicted female entrepreneurial success in the pre-launch and post-launch phases. Contrary to previous research, risk-taking was not a crucial trait for female entrepreneurs when compared to their male counterparts, while both showed similar levels of need for autonomy, proactivity, need for achievement, perseverance, self-control, and locus of control. The study offers valuable insights into successful entrepreneurship and highlights the need for female- and phase-specific support programs to enhance self-efficacy among female entrepreneurs.
„Ich kann jetzt nicht krank werden – ich muss arbeiten“. Diesen Satz hat wohl jeder schon einmal gehört oder sogar selbst gesagt. Dahinter steckt das Phänomen des Präsentismus. Präsentismus wird ganz allgemein bezeichnet als behaviour of working in the state of illhealth (Ruhle et al. 2020). Der Begriff entstand in Anlehnung an sein Gegenteil, den Absentismus, welcher das Fernbleiben von der Arbeit beschreibt (Hägerbäumer 2017). Die negativen langfristigen gesundheitlichen und arbeitsbezogenen Auswirkungen des Verhaltens, trotz Krankheit zu arbeiten, sind in der Literatur gut belegt (z.B. Gustafsson/Marklund 2011). Vor allem im Home-Office, welches während der Corona-Pandemie häufig genutzt wurde und nach der Corona-Pandemie in vielen Bereichen Normalität wurde, tritt Präsentismus aufgrund der geringeren Barrieren (z.B. keine Ansteckungsgefahr, kein Pendeln) noch verstärkter auf (Steidelmüller et al. 2020). Auch bei Studierenden, die im Rahmen von Online-Lehre öfter von zu Hause aus lernen, ist davon auszugehen, dass dies den Präsentismus begünstigt. Eine Auseinandersetzung mit dem Thema ist also von großer Relevanz. Es fehlt eine strukturierte Zusammenstellung geeigneter Gegenmaßnahmen, die zur Reduzierung von Präsentismus angewendet werden können. Darüber hinaus wurde vor allem Präsentismus mit dem Schwerpunkt Hochschule und damit den Zielgruppen Hochschulmitarbeitende und Studierende bisher kaum untersucht. Diese Forschungslücke soll der vorliegende Beitrag schließen und Präsentismus an Hochschulen beschreiben sowie mithilfe eines Literaturreviews mögliche Maßnahmenbereiche aufzeigen.
The purpose of this study is to extend previous research on brand innovation by uncovering the process of family winery branding in relation to the new product launch in the VUCA market on the case of three Serbian wineries. The study deploys qualitative oriented and empirical approach in presenting a multi-case study. Three semi-structured telephone interviews were conducted with owners and/or managers in these three wineries. The results demonstrate that all three family wineries are offering high-end product for the domestic market with smaller one still experimenting with strategic direction of innovating for high-end market while the two larger ones putting focus either on autochthonous grape varieties with eye-cathicng labels or authentic brand identity with strong storytelling. Another important aspect identified is the frugal nature of product launch in the family wineries due to limited resources. The paper presents is among only few studies on new product development in wine business literature.
Citizen participation is deemed to be crucial for sustainability and resilience planning. However, generational equity has been missing from recent academic discussions regarding sustainability and resilience. Therefore, the purpose of this paper is to reintroduce the topic of the existence or absence of an intergenerational consensus on the example of a rural community and its perceived brand image attributes and development priorities. The research is based on primary data collected through an online survey, with a sample size of N = 808 respondents in Neunkirchen-Seelscheid, Germany. The data were analyzed using the Kruskal–Wallis test for the presence and/or absence of consensus among the five generations regarding brand image attributes and development priorities. The findings point to divergence between what the median values indicate as the most relevant brand image attributes and development priorities among the citizens and the areas where the Kruskal–Wallis test shows that an intergenerational consensus either does or does not exist. The results imply the need for new concepts and applied approaches to citizen participation for sustainability and resilience, where intergenerational dialogue and equity-building take center stage. In addition to the importance of the theory of citizen participation for sustainability and resilience, our results provide ample evidence for how sustainability and resilience planning documents could potentially benefit from deploying the concept of intergenerational equity. The present research provides sustainability and political science with new conceptual and methodological approaches for taking intergenerational equity into account in regional planning processes in rural and other areas.
Geschäftsprozess-Management
(2023)
The purpose of the study is to provide empirical evidence about the under-researched area of university–government relations in building a culture of entrepreneurial initiatives inside the triple helix model in a rural region. The study deploys a qualitative case study research method based on the content analysis of project documentation and further internal documents both from universities and municipalities. The propositions in the research question are guided by the previous literature and were then analyzed through an “open coding” process to iteratively analyze, verify, and validate the results from the documents against the previous literature. Results presented in the case study are related both to the project of a municipality–university innovation partnership, as well as the historic development of the university in its three missions, and, related to the important third mission, themes relevant for the project. In addition, a “toolkit” of relevant project activities is presented against the major identified themes, major project stakeholders, as well as relevant Sustainable Development Goals (SDGs). Universities should look beyond a purely economic contribution and should augment all three missions (teaching, research, engagement) by considering social, environmental, and economic aspects of its activities. Instead of considering a government’s role solely as that of a regulator, a much more creative and purposeful cooperation between university and government is possible for creating a regional culture of entrepreneurial initiatives in a rural region.
The backdated research dedicated to digital entrepreneurship education is immense, which makes it difficult to create an overview. Conversely, forward-thinking bibliometric visualization mapping and clustering can assist in visualizing and structuring difficult research literature. Hence, the goal of this mapping visualization study is to thoroughly discover and create clusters of EE to convey a taxonomic structure that can oblige as a basis for upcoming research. The analyzed data, which is drawn from Google Scholar through Publish or Perish tool, contain 1000 documents published between 2007 and 2022. This taxonomy should generate stronger bonds with digital entrepreneurial education research; on the other, it should stand in international research association to boost both interdisciplinary digital entrepreneurial education and its influence on a universal basis. This work strengthens student’s understanding of current digital entrepreneurial education research by classifying and decontaminating the most powerful knowledgeable relationship among its contributions and contributors. The bibliographic analysis includes ‘citation network’, ‘author’s research area’ and ‘paper content’ regarding the desired topic. In this paper, the above three mentioned terms are integrated which produces a bibliographic model of authors, titles of their papers, keywords and abstract by using Harzing’s Publish or Perish tool for extracting data from Google Scholar and further using VOSViewer to visualize networking map of co-authorship and term co-occurrence to administer the data for an instinctive and appropriate understanding of university students concerning ‘digital entrepreneurial intention’ research. This paper uses bibliometric analysis to analyze the keyword co-occurrence and co-authorship and VOSViewer is used for visualization.
Purpose: Both Hungary and Germany belong to the old-world wine-producing countries and have long winemaking traditions. This paper aims at exploring and comparing online branding strategies of family SME (small and medium sized enterprises) wineries at Lake Balaton (Hungary) and Lake Constance (Germany), as two wine regions with similar geographic characteristics.
Design/methodology/approach: This paper, based on a total sample of 37 family wineries, 15 at Lake Balaton and 22 at Lake Constance, investigates the differences in brand identity on the website, brand image in social media and online communication channels deployed in both wine regions. The study applies a qualitative methodology using MaxQDA software for conducting content analysis of texts in websites and social media. Descriptive statistics and t-test were conducted to compare the usage of different communication channels and determine statistical significance.
Findings: At Lake Balaton, the vineyard, the winery and the family, while at Lake Constance, the lake itself and the grape are highlighted regarding family winery brand identity. The customer-based brand image of Hungarian family wineries emphasizes wine, food and service, with the predominant use of Facebook. In the German family wineries, the focus of brand identity is on wine, friendliness and taste and includes more extensive usage of websites.
Originality/value: The paper deploys a novel methodology, both in terms of tools used as well as geographic focus to uncover online branding patterns of family wineries, thereby providing implications for wine and tourism industries at lake regions. It compares the share of selected most-used words in the overall text in websites and in social media, and presents the key findings from this innovative approach.
Agiles IT-Controlling
(2022)
Während im IT-Projektmanagement agile Methoden seit vielen Jahren in der Praxis Zuspruch finden, werden im IT-Controlling überwiegend noch klassische Methoden eingesetzt. Der Beitrag untersucht die Fragestellung, ob und wie die im IT-Controlling eingesetzten Methoden auch agilen Paradigmen folgen und Methoden des agilen IT-Projektmanagements adaptiert werden können.
Background: Since presenteeism is related to numerous negative health and work-related effects, measures are required to reduce it. There are initial indications that how an organization deals with health has a decisive influence on employees’ presenteeism behavior.
Aims: The concept of health-promoting collaboration was developed on the basis of these indications. As an extension of healthy leadership it includes not only the leader but also co-workers. In modern forms of collaboration, leaders cannot be assigned sole responsibility for employees’ health, since the leader is often hardly visible (digital leadership) or there is no longer a clear leader (shared leadership). The study examines the concept of health-promoting collaboration in relation to presenteeism. Relationships between health-promoting collaboration, well-being and work ability are also in focus, regarding presenteeism as a mediator.
Methods: The data comprise the findings of a quantitative survey of 308 employees at a German university of applied sciences. Correlation and mediator analyses were conducted.
Results: The results show a significant negative relationship between health-promoting collaboration and presenteeism. Significant positive relationships were found between health-promoting collaboration and both well-being and work ability. Presenteeism was identified as a mediator of these relationships.
Conclusion: The relevance of health-promoting collaboration in reducing presenteeism was demonstrated and various starting points for practice were proposed. Future studies should investigate further this newly developed concept in relation to presenteeism.
Die Implementierung strategischer Erfolgsfaktoren rückt zunehmend in den Fokus kleiner und mittelständischer Unternehmen. Vor dem Hintergrund des überdurchschnittlichen Erfolgs sogenannter Hidden Champions (HC) stellt sich unter einer praxisorientierten Perspektive die Frage, welche Bedeutung mittelständische Unternehmen grundsätzlich den von Hermann Simon identifizierten Erfolgsprinzipien für HC für den Unternehmenserfolg zumessen. Die empirische Studie analysierte dazu die Bedeutung dieser Erfolgsfaktoren für mittelständische Unternehmen und untersuchte, ob Bedeutungsunterschiede zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Unternehmen der Stichprobe existieren. Im Rahmen einer explorativen, multivariaten Datenanalyse konnten außerdem zwei Cluster, die „Internationalen Innovatoren“ und die „Nationalen Traditionalisten“, im Datensatz identifiziert werden, die sich hinreichend in der Bedeutungszumessung der Erfolgsfaktoren voneinander unterschieden.
Many workers experience their jobs as effortful or even stressful, which can result in strain. Although recovery from work would be an adaptive strategy to prevent the adverse effects of work-related strain, many workers face problems finding enough time to rest and to mentally disconnect from work during nonwork time. What goes on in workers’ minds after a stressful workday? What is it about their jobs that makes them think about their work? This special issue aims to bridge the gap between research on recovery processes mainly examined in Occupational Health Psychology, and research on work stress and working hours, often investigated in the field of Human Resource Management. We first summarize conceptual and theoretical streams from both fields of research. In the following, we discuss the contributions of the five special issue papers and conclude with key messages and directions for further research.
Despite the increasing interest in single family offices (SFOs) as an investment owned by an entrepreneurial family, research on SFOs is still in its infancy. In particular, little is known about the capital structures of SFOs or the roots of SFO heterogeneity regarding financial decisions. By drawing on a hand-collected sample of 104 SFOs and private equity (PE) firms, we compare the financing choices of these two investor types in the context of direct entrepreneurial investments (DEIs). Our data thereby provide empirical evidence that SFOs are less likely to raise debt than PE firms, suggesting that SFOs follow pecking-order theory. Regarding the heterogeneity of the financial decisions of SFOs, our data indicate that the relationship between SFOs and debt financing is reinforced by the idiosyncrasies of entrepreneurial families, such as higher levels of owner management and a higher firm age. Surprisingly, our data do not support a moderating effect for the emphasis placed on socioemotional wealth (SEW).
3D Printers as Sociable Technologies: Taking Appropriation Infrastructures to the Internet of Things
(2017)
In der heutigen Zeit nimmt die Bedeutung schlanker und effektiver Prozesse in Unternehmen vor dem Hintergrund des Wettbewerbs sowie Kostendrucks stetig zu. Um dieser Herausforderung entgegenzuwirken, fokussieren sich Unternehmen auf die Identifikation neuer innovativer Potenziale. Aufgrund der Tatsache, dass monotone und regelbasierte Prozesse durch Softwareroboter automatisiert werden können, ist das Interesse an Robotic Process Automation (RPA) in den letzten Jahren stetig gestiegen. Bevor sich Unternehmen allerdings für oder gegen den Einsatz von RPA entscheiden, ist es zunächst notwendig, dass die Entscheidungsträger ein Verständnis von RPA erlangen sowie die entsprechenden Einsatzpotenziale und Risiken einschätzen können. Dieser Artikel trägt diesem Bedürfnis Rechnung, indem es diese auf Basis einer Literaturrecherche ermittelt und bewertet. Im Ausblick wird das zukünftige Potenzial von RPA eingeschätzt.
In recent years, there has been an increasing interest in psychological need satisfaction and its role in promoting optimal functioning. The DRAMMA model integrates existing need and recovery models to explain why leisure is connected to optimal functioning (i.e., high well-being and low ill-being). It encompasses six psychological needs: detachment, relaxation, autonomy, mastery, meaning, and affiliation (DRAMMA). While the individual needs of the DRAMMA model have been previously shown to relate to different aspects of optimal functioning, a longitudinal study examining the entire model has not been conducted before. In this longitudinal field study covering leisure and work episodes, we tested the within-person reliability and (construct and criterion) validity of the operationalization of the DRAMMA model in a sample of 279 German employees. Participants filled out measures of DRAMMA need satisfaction and optimal functioning at five measurement times before, during, and after vacation periods in 2016 and 2017. The six-factor model showed good fit to the data. In the multilevel models, relaxation, detachment, autonomy, and mastery had the most consistent within-person effects on optimal functioning, while the relationships between optimal functioning, meaning, and affiliation were considerably weaker. In conclusion, DRAMMA need satisfaction can aid and nurture employees’ optimal functioning.
Geschäftsprozess-Management
(2019)
Mehr machen, weniger planen!
(2019)
Customer Relationship Management. Ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Unternehmensführung
(2002)
In Form der Nachhaltigkeitsberichterstattung werden erstmals sämtliche darauf bezogenen Daten im Unternehmen zusammengestellt und zu Indikatoren aggregiert. Im vorliegenden Beitrag wird überprüft, inwieweit dieser Datenpool für die Produktionsplanung und -Steuerung (PPS) genutzt werden kann. Dazu werden die Berichterstattungsstandards GRI und SASB herangezogen. Die Qualität der Nachhaltigkeitsindikatoren wird anhand der Kriterien Fehlerfreiheit, Aktualität, Relevanz und Angemessener Umfang hinterfragt. Der Lösungsansatz besteht zunächst darin, die für die Nachhaltigkeitsindikatoren aggregierten Daten wieder in ihre Komponenten zu separieren. Bei Daten ohne klaren Bezug zum Produktionsprozess (z.B. gemischte Abfallsammelbehälter) liefert das Erfahrungswissen der Mitarbeiter vor Ort die Basis für einen weiteren Regelkreis, der als Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP bzw. Kaizen) innerhalb der Produktion und Montage auf gebaut werden kann. Die Langform des Beitrags wurde online auf ERP-Management.de veröffentlicht.
This study contributes to the growing body of research concerning management consultancies by linking two previously disparate fields of study: (1) the examination of the effectiveness of consulting interventions and (2) the examination of the social processes that aim to create and legitimize the insights, knowledge and capabilities of management consultancies. We propose that consulting firms accumulate social authority in the course of pre-intervention discourse processes that is reflected in their reputation and celebrity. With respect to intervention, this social authority affects change recipients’ commitment to and compliance with the requirements of change implementation. We test the proposed relationships by conducting a measured variable path analysis of 117 change initiatives in German companies that were set up and implemented with the assistance of external consultancies. Our findings indicate that a consulting firm’s levels of both celebrity and reputation affect the change recipients’ commitment to proposed change strategies and thus, indirectly affect their behavioral compliance with the explicit requirements of change implementation.
Oft wird die Gewinnung von Gastärzten aus dem Ausland als Möglichkeit zur kurz- und mittelfristigen Deckung des Ärztebedarfs in Kliniken in Erwägung gezogen. Die hohen Anforderungen von Landesprüfungsämtern, Arbeitsagenturen, Ausländerbehörden und Botschaften erweisen sich sowohl für Ärzte als auch Kliniken als schwer überwindbare Hürden. Insbesondere Sprachschwierigkeiten sowie mangelhafte fachliche und kulturelle Kenntnisse der internationalen Ärzte sind ohne professionelle Unterstützung kaum zu kompensieren.
Eine Suite für den Patienten
(2006)
Heilung mit Genuss
(2005)
Steigende psychische Arbeitsanforderungen werden im betrieblichen Alltag zunehmend als Normalität empfunden. Trotz erhöhtem Leistungsdruck werden Arbeitspausen oftmals unregelmäßig bis gar nicht wahrgenommen, obwohl mit einer Pause eine gesteigerte Erholung und eine erhöhte Produktivität einhergehen. Der vorliegende Artikel zeigt auf, wie Arbeitspausen und deren systematische Implementierung zu einem "gesunden Unternehmen" beitragen können.
People are getting older because of the demographic changes and the rate of disabled people is also going up. This article shows the challenge for BPMTool developer due to these circumstances. It illustrates how these changes impact the usage of BPM-Tools based on an Evaluation of an exemplary BPMTool (Cooper & Patterson, 2007) in terms of IT-Usability and IT-Accessibility. This evaluation was conducted in a research laboratory at the university.
GRI4-Guidelines
(2014)
In diesem Beitrag wird gezeigt, dass das Corporate Social Responsibility-Controlling (CSR-Controlling) im Zuge der neuen Berichterstattungsvorgaben der Global Reporting Initiative (GRI) vor neuen Herausforderungen steht. Die neue GRI-4-Version fordert über erweiterte und neue Pflichtstandardangaben die CSR-Umsetzung in höchster Niveauausprägung ein und setzt neue Maßstäbe an die CSR-Gütekriterien „Transparenz“ und „Rechenschaftslegung“ in der gesamten Supply Chain. In der Analyse werden die für den zukünftigen GRI-4-Berichtseinstieg erforderlichen Anpassungsschritte dargestellt und in einem GRI-3.1-versus-GRI-4-Vergleich indikatorenbezogen erläutert.
Seit der Einführung der Fallpauschalen im Jahr 2004 herrscht ein sich rapide verschärfender Wettbewerb im deutschen Krankenhausmarkt. Über alle Bettengrößen-Klassen hinweg ist die Zahl der Krankenhäuser mit wirtschaftlichen Problemen gestiegen. Laut Krankenhaus- Barometer hat jedes vierte Krankenhaus das Jahr 2009 mit Verlusten abgeschlossen. Am erfolgreichsten wirtschafteten Krankenhäuser mittlerer Größe (300 bis 599 Betten), sie verbuchten am häufigsten einen Jahresüberschuss (67,8 Prozent) und am seltensten einen Jahresfehlbetrag (9,9 Prozent). Kleine Krankenhäuser (50 bis 299 Betten) schreiben tendenziell häufiger rote Zahlen (23,5 Prozent) und erzielen seltener Gewinne (59,2 Prozent) oder ausgeglichene Ergebnisse (15,3 Prozent). Eine klare strategische Positionierung im Wettbewerb wird somit insbesondere für sie immer wichtiger, um langfristig Marktanteile zu sichern. Ein geeignetes Instrument zur Schaffung von Transparenz und Klarheit im Hinblick auf die regionalen aktuellen und langfristigen Marktbedingungen ist die geografische Marktanalyse auf der Basis der Geocodierung, die im Rahmen eines Pilotprojektes im Dreifaltigkeits-Krankenhaus Wesseling analysiert und eingesetzt wurde.
Softskills erwünscht
(2009)
Viele Unternehmen sind nach DIN EN ISO 9001 bis 9003 zertifiziert. Die DIN EN ISO 9000:2000 fordert nun die Einführung prozeßorientierter Organisationsformen und Dokumentationen. Die Ziele und neue Forderungen dieser Norm sind in einer Übersicht dargestellt. Eingegangen wird auf die Anpassung der QM-Systeme (Qualitätsmanagement), die im Sinne der Neuregelung in der anstehenden Normenrevision nötig wird. Die Einführung beginnt mit einer prozeßorientierten QM-Dokumentation. Zur Umsetzung müssen zunächst die Prozesse identifiziert und die Nahtstellen erkannt werden, bevor sie dargestellt und beschrieben werden können. Die Einführung einer prozeßorientierten Organisationsstruktur kann tiefgreifende Veränderungen in der Aufbau- und Ablauforganisation notwendig machen. Die Tätigkeiten werden an der Wertschöpfungskette ausgerichtet und zu ganzheitlichen, von funktionalen Aufteilungen losgelösten Prozessen gebündelt. Die Beachtung der Kundenbedürfnisse steht bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen an erster Stelle, doch auch die Rolle der Mitarbeiter gewinnt für den erfolgreichen Wandel an Bedeutung.
Wettbewerbsvorteile werden in der Zukunft weitgehend durch ein effizientes Management von Veränderungen erzielt. Somit sind Veränderungsprozesse derzeit ein selbstverständlicher Bestandteil im Management geworden. Die Einführung einer TQM-Philosophie kann in diesem Zusammenhang ein erfolgversprechender Ansatz sein. Dabei gilt es zunächst, die vorliegenden Konzepte zu vergleichen und hinsichtlich einer spezifischen Unternehmenssituation einen entsprechenden Ansatz festzulegen.